Szabalyzat, felhasználási és adatvédelmi tájékoztató

A RoyalNetwork egy Minecraft közösségi szerverhez kapcsolódó online szolgáltatás, amely játékhoz kapcsolódó tartalmakat, közösségi csatornákat és önkéntes támogatási lehetőséget biztosít a felhasználók részére.

Az oldalon szereplő támogatási lehetőségek önkéntes jellegűek. A hozzájárulások elsősorban a szerver üzemeltetéséhez, fejlesztéséhez, technikai fenntartásához, valamint a közösségi programok támogatásához kapcsolódnak.

A weboldal, az Adományozási oldal, a Discord szerver és a kapcsolódó online felületek használatával a felhasználó elfogadja a jelen tájékoztató és szabályzat rendelkezéseit.

A RoyalNetwork szolgáltatásai kizárólag jogszerű, tisztességes és a közösségi normáknak megfelelő módon használhatók.

Tilos különösen a csalási kísérlet, más fiókjához való jogosulatlan hozzáférés, rosszindulatú script vagy kliensmod használata, a szolgáltatás megzavarása, illetve bármilyen olyan tevékenység, amely más játékos vagy a szerver üzemeltetése számára kárt okozhat.

A RoyalNetwork fenntartja a jogot arra, hogy a szabálysértést elkövető felhasználó hozzáférését ideiglenesen vagy véglegesen korlátozza, a közösségi biztonság megőrzése érdekében.

A szolgáltatás egyes elemei időszakosan módosulhatnak, felfüggesztésre kerülhetnek vagy megszűnhetnek. A RoyalNetwork nem vállal korlátlan rendelkezésre állási kötelezettséget, de mindent megtesz a stabil és folyamatos működésért.

A RoyalNetwork a weboldal, az Adományozási felület és a Discord ügyintézés során csak azokat az adatokat kezeli, amelyek a kapcsolatfelvételhez, az ügyintézéshez vagy a támogatás adminisztrációjához szükségesek.

Ilyen adat lehet például a megadott Minecraft név, a támogatási összeg, a támogatáshoz fűzött megjegyzés, a kapcsolattartási információk, valamint technikai jellegű szervernaplózás vagy session adat.

Az adatkezelés célja a felhasználói kérelmek kezelése, a támogatások adminisztrációja, a közösségi kommunikáció biztosítása, valamint a visszaélések megelőzése.

A RoyalNetwork nem értelmezhető általános adatkereskedőként vagy reklámcélú adatkereskedőként. A kezelt adatok harmadik félnek kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges körben, például fizetési szolgáltató felé, illetve jogszabály által előírt esetben továbbíthatók.

A felhasználó kérheti a róla kezelt adatokról szóló tájékoztatást, illetve indokolt esetben kérheti azok helyesbítését vagy törlését, amennyiben az nem ellentétes jogszabályi vagy biztonsági kötelezettséggel.

Az oldalon elérhető Adományozási lehetőségek önkéntes hozzájárulásnak minősülnek. A hozzájárulás a RoyalNetwork szerver fejlesztését, üzemeltetését, technikai költségeit, valamint a közösség működését segíti.

A támogatási oldalon megadott információk alapján a RoyalNetwork belső adminisztrációs nyilvántartást vezethet. Sikeres fizetés vagy egyeztetés után a rendszer a tranzakcióval kapcsolatos adatokról belső értesítést küldhet, például Discord webhook formájában.

A támogatás nem jelent automatikus jogi igényt bármely szolgáltatás korlátlan biztosítására, azonban a RoyalNetwork törekszik arra, hogy a támogatók számára az adott egyeztetésnek megfelelő ügyintézés megtörténjen.

Visszatérítés vagy vitás ügyek esetén a végső elbírálás a fizetési szolgáltató szabályzata, valamint az egyedi ügyintézés alapján történik. A RoyalNetwork fenntartja a jogot a gyanús, visszaélésszerű vagy technikailag hibás tranzakciók vizsgálatára.

A felhasználók a RoyalNetwork csapatával elsősorban a hivatalos Discord szerveren keresztül tudnak kapcsolatba lépni. Az adatkezeléssel, felhasználási feltételekkel vagy támogatási kérdésekkel kapcsolatos megkereséseket is itt lehet jelezni.

Amennyiben valaki adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatást, helyesbítést vagy törlést szeretne kérni, ezt egyértelmű azonosítás mellett küldheti meg a hivatalos ügyintézési csatornán.

A RoyalNetwork fenntartja a jogot a jelen oldal tartalmának módosítására. Jelentősebb változás esetén a frissített változat kerül közzétételre ezen az oldalon.